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营销客服专员

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招聘:营销客服专员【面议】

晋江市 经验:不限 学历:高中
岗位职责: 1.负责接听客户来电,受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。 2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。 3.基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀回访工作。 任职要求: 1.普通话标准,有耐性,做事细心; 2.良好的倾听能力和语言表达能力; 3.有客服和电话营销相关工作经验者优先; 4.服务意识强,具有良好的团队精神。 联系:小潘18160999955 小谭13636998980

公司网址:https://1020.qzrcw.cn/